台大MBA的搬家老闆-朱發展先生

總統府資政邱創煥先生頒授 ”年度風雲企業獎”

負 責 人

朱發展先生於民國８３年６月畢業於國立台灣大學商學研究所，畢業論文：服務業消費者行為研究。

83年11月從一車一人開始創業，親自投入搬家服務。並於86年7月核准更名”華陽優質搬家”之品牌。

數年來堅守四大經營理念:

• 秉持誠信原則專業服務社會大眾
• 提升搬家服務業品質暨形象
• 和諧工作環境促進同仁自我成長
• 適當利潤維持企業之生存與發展

莫忘初衷，是華陽優質搬家一貫的信仰。朱發展先生將企業管理導入傳統搬家公司經營，開發”優質搬家技術”實施全面品質管理，確保消費者以合理價格享受高品質之搬家服務，提昇搬家業之社會形象。經過20年來的努力大有斬獲，台灣的搬家服務業品質不但提高，搬家從業人員的素養亦別於以往，層次及形象讓現今民眾為之改觀。

公司特色

一、本公司為合法專營搬家業務，非一般貨運兼營搬家，服務人員素質整齊、高效率之服務， 深獲客戶肯定與讚賞。

內部訓練：

※ 服務專員：

• 新人講習
• 搬家技術士分甲、乙、丙三級認證
  1. 甲級：雙門對開冰箱130公斤、鋼琴250公斤
  2. 乙級：大型冰箱100公斤、疊車、台數估計
  3. 丙級：三箱平衡、雙人床墊、中型冰箱、三人沙發、衣櫃、包裝

※ 專案經理：1.估價訓練 2.調度訓練

※ 區經理/組長：1.領導管理 2.溝通協調

外部訓練：
崔媽媽優質搬家技藝培訓班 -- 吸取各家優點

二、優質搬家技術

本公司所使用優質搬家之技術是經由本公司同仁及負責人共同討論、試驗、修正，累積二十餘年搬家經驗，並參考歐美、日本先進之搬家技術，實地操作發展出適合台灣地區搬家技術;並獲得「經濟部智慧財產局」頒發”專利證書”。

三、獲獎記錄